Данная больница увеличила время общения докторов с родными пациентов, находящихся на лечении в медицинском учреждении. Теперь личные беседы о состоянии пациентов будут доступны не только в будни, но и в выходные и праздничные дни с 12:00 до 15:00. Доступны также личные встречи с врачами и беседы в будние дни с 9:00 до 15:00.

Более того, в ЦК МСЧ имени В.А. Егорова завели номер WhatsApp, на который можно отправить текстовое сообщение с вопросом, если дозвониться не удалось. Сообщения принимаются на номер: 89278179027 с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. Сообщение должно содержать ФИО, номер телефона и адрес обратившегося.

Телефоны врачей и расписание приёма по вопросам состояния родственников размещено на главной странице сайта ЦК МСЧ имени В.А. Егорова